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お知らせ
七間町保育園
4月15日
【要望・苦情対応】2023年 7月
【苦情】水の広場にて 水鉄砲で遊んでいたところ、そこにいた保護者に声をかけられる。 「小さい子が水鉄砲を怖がってあそべない。 自転車が濡れた 周りにきをつかって」 【対応】その場で保護者に謝罪。水鉄砲を中止。園内で話合い共通理解をもつ。
七間町保育園
2023年7月4日
【要望・苦情等対応】２０２２年１２月２７日
【苦情】一時預かりで預かってくれない【対応】一時保育を行っているが、コロナの発生状況もあり、断ることもあった。園の状況を見ながら対応してる。
七間町保育園
2023年7月4日
【要望・苦情等対応】２０２２年１２月２６日
【苦情】おもらしした園児に「困るんだけど」等乱暴な言葉を使っていて虐待ではないかと連絡。【対応】担当保育士より、トイレトレーニングをしている園児がおもらしし、替えの下着がなくて困ったと発言。対応、言葉かけに気をつけるよう話をする。
七間町保育園
2023年7月4日
【要望・苦情等対応】２０２２年１１月１６日
【苦情】常磐公園にて、こどもが作った砂山を壊してしまった。保育士は止めることはなく、帰り際に謝られた。あたりはしなかったが、石を投げてきた。保育士謝り方が軽い。【対応】県の未来課から苦情の連絡を受ける。保育士は謝罪したが、当たらなかったらいいですと返答あり。謝り方については...
七間町保育園
2023年7月4日
【要望・苦情等対応】２０２１年１１月
【要望】運動会やお遊戯会など子どもたちが練習した成果や達成した姿を見せられる場があると嬉しい。【対応】保護者を招いての大イベントはないが、クラスで発表する機会を設けたり小さい経験から自信をつけていくことを大切にしている。保育参加や親子で遊ぼうの会など、行事を通してみていただ...
七間町保育園
2023年7月4日
【要望・苦情等対応】２０２１年１０月
【アンケートより】街中の保育園という立地上、園庭がないので、子どもたちが外遊びに物足りなさを感じることのないようにやったほしい。【対応】室内遊びの環境を整え、色々経験できるように心がけ、エントランスや公園などを利用して活動も目的を持ち毎日取り入れていることを伝える
七間町保育園
2020年4月3日
【要望・苦情等対応】2020年4月3日
【質問・苦情等】 近隣の方が、最近、子どもの声が騒がしく配慮が足りないのでは、という連絡をうけました。 【対応】 連絡を受け、すぐに会議を行い、職員間で周知すると共になるべく建物の外に出て、活動するなど配慮いたします。
七間町保育園
2019年7月22日
【要望・苦情等対応】2019年7月22日
【質問・苦情等】 雨天時の登降園の際の自転車の停め方について 雨天とはいえ、屋根のあるマンション通路に自転車を停められたため、自分たちが雨に濡れ危険な車道を歩かざるを得なかったとの連絡を受けました。 【対応】 保護者の方には、天候に関係なく店舗用の自転車置き場または、芝生部...
七間町保育園
2019年4月23日
【要望・苦情等対応】2019年4月23日
【質問・苦情等】 登降園の自転車の停めかたについて 以前に比べて改善してきたが、ちょうどマンション通路を通るときに、その場所に停めた保護者がいたため、注意させていただいたと、連絡を受けました。 【対応】 ご指摘を受けた特定の保護者には、翌日その旨をお伝えするとともに、自転車...
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